Botón de Arrepentimiento

Si compraste a distancia en este sitio, tenés derecho a arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto o desde que se celebró la compra, lo que ocurra después, sin necesidad de dar motivo y sin cargo (Art. 34, Ley 24.240). Completá el formulario y te vamos a responder con un código de trámite dentro de las 24 horas.

Excepción: cada pieza se fabrica a medida según la estructura, tela y dimensiones que vos elegís. El Art. 1116 del Código Civil y Comercial excluye del derecho de arrepentimiento a los bienes "confeccionados conforme a las especificaciones suministradas por el consumidor o claramente personalizados". Si tu pedido ya entró en fabricación, esa excepción aplica y no corresponde la devolución sin cargo (sí seguís cubierto por la garantía si el producto llega con un defecto de fabricación). Si todavía no entró en fabricación, se cancela sin cargo.